Retours et Échanges
Chez Lidl, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats pour la maison. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous le retourner gratuitement.
Préparation du colis
Placez l'article dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires et assurez-vous de joindre le bon de livraison complété.
Impression de l'étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée afin de bénéficier de la gratuité des frais de port.
Dépôt du colis
Déposez votre colis dans le point de retrait ou bureau de poste le plus proche de chez vous en conservant précieusement la preuve de dépôt.
Remboursement rapide
Dès réception et vérification de votre colis par nos services, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 14 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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